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1. 本系統每次僅能受理四人(來回程兩人)訂位購票交易,若您欲訂購的人數超過四人(來回程兩人),請分次交易。
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4. 兒童係指出發當日為年滿2歲而未滿12歲之孩童。
5. 敬老優惠票係指年滿六十五歲(含)之中華民國籍旅客。
6. 愛心票:持有中華民國主管機關核發之身心障礙手冊(證明)者適用。
7. 愛陪票:持有身心障礙手冊或證明者,可有陪同者一人優惠。愛心陪同票必須與愛心票同時訂購。
8. 為配合報關作業,訂位日期為訂位日2-90天內所有開放班次,且必須於線上完成訂位及購票。
9. 全部未使用之電子套券:需於套券逾期後一年內辦理,扣除退票手續費10%退還餘款,過期不予辦理。
10. 已部分使用之電子套券即無退票價值。
11. 使用優待票種,請提供相關證件以利查驗。
12. 本產品內含機票、金門機場與碼頭間接送服務,不含碼頭清潔費及綜合服務費。
13. 行李直掛作業:
旅客於本公司網站所購買電子套劵報到,經確認機位及船位為可直掛航班即可辦理行李直掛。
注意事項:
●廈門、泉州返台行李受限於大陸官方規定,無法直接於廈門五通碼頭及泉州石井碼頭直掛行李,得於金門水頭碼頭遠東航空櫃台辦理行李直掛。
●不受理寵物直掛。
●已辦妥直掛的行李,恕無法配合更改提領或是改航班(船班)的動作。
●大陸籍與外籍旅客直掛行李若有退稅需求請於台灣出發站向劃位櫃檯領取退稅行李標籤;若在金門停留時間在80分鐘以內且有退稅需求的旅客,不建議採行李直掛作業。
●基於安全考量目前港務局要求,每位旅客託運行李限重為20公斤(飛機免費託運行李限重10公斤)。
●行李直掛僅適用於航班(船班)抵達時間與接駁船班(航班)出發時間間隔80分鐘以上之最接近船班(航班)。
●航班或船班異常時,將由出發場站主管授權暫停受理行李直掛作業。
●使用離島居民身分購票者,需要自備身分證正反面影本,供船公司查核;若訂定來回程則需準備兩份。

遠東客服中心電話: 4499-567 (手機加02)
遠東客服中心傳真: 02-25455150

遠東航空敬上

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